家政服务企业资质证书
企业服务资质证书的申报流程(欢迎来电咨询易经理)
1、电话或在线咨询沟通,提供企业的基本信息:
家政服务源于保姆服务,是现代社会对于原有保姆服务内涵的延伸和扩展。随着我国市场经济的不断发展和成熟,家政服务作为一种新型服务产业,已经步入“职业化”发展道路。根据国家劳动与社会保障部的职业资格认定发展计划,家政服务已经作为国家的正式职业向社会推广,这为家政服务的标准化管理和劳务报酬的认定提供了科学依据。
目前,我国家政服务业已初具规模,众多家政服务公司如雨后春笋般出现在各个城市,有些地区已经出现垄断形式的家政服务品牌影响,服务范围和服务内容处于不断扩大和提升的阶段。随着经济社会的不断发展和人民生活水准的不断提高,社会对家政服务的要求已经显现规范化、专业化和系统化的要求。据悉,经过近几年的快速发展,全国的家政服务业无论是从业人数、经营范围、行业的规模与速度,还是家庭服务业的社会化、产业化、规范化和现代化的程度相比以往都有了较大的进步和发展。家政服务业为解决下岗人员的分流、为扩大再就业开辟了广阔的渠道,家政服务业的社会化、产业化将是二十一世纪家政服务业的发展主流。
按服务的内容来划分,家政服务包括:家庭服务、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、维修服务、家庭保洁、园艺服务、配送服务、汽车保洁、维修服务、幼儿用品、宠物用品、保洁用品、代理购物、用品出租。
按具体工作内容,家政服务又可以划分出很多种类。
1.职业保姆
有初、中、**之分。普通中级以上的服务员工,她们一般都是从事家政服务工作较长时间,其中也有技能考评非常**的新员工,她们的心态及服务意识较好,接受能力强,又有一定的家庭服务工作经验,一般来说,中级以上的服务员工,在家务打理的条理性、主动性方面较好,她们比较熟悉深圳家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味,对婴幼保育方面也有一定的服务经验,能独立担当日常家庭事物的打理。请中级以上的服务工,她们会很快进入服务状态,比请初能服务工要省心些,但她们不足的地方是极少数人有些“油条”。
2.涉外保姆
涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、大专以上学历的管家型服务人才,她们英语流利,有较强的沟通能力和主动配合能力,具备高端家庭事务的打理和管理,擅长儿童中英文教育和学习辅导。
3.**管家
**职业技能服务就是现在所说的**管家,她们都是具备大专以上学历,英语水平达三级以上,熟悉电脑的使用,年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才;也有少数年龄在30—40岁的“大龄高管”。**管家要求标准是:既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养、虽不算**,也基本上良好。是即进得厅堂,也入得厨房的多元化服务人才。
4.育婴早教
育婴早教服务师,是指学历达到高中(中专)学历以上并经育婴早教专业培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工,她们的强项是科学育儿、早教幼教。这个服务群体都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗的员工。她们不但对婴幼保育、早期教育有一定的能力,而且在打理家务上与普通家政服务员工相比也不逊色。她们的勾通互动能力和理解能力都是相当不错的,因为他们的培训起点高,要求严,没有良好的心理素质和职业道德,是无法胜任这份工作的。
5.钟点服务
钟点服务分为两大类:
(1).是以小时计算费用的临时性家庭服务用工;
(2).是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫随到,但不定位到某一个服务钟点工,包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。从服务工工资计算标准来说,包月的钟点工工资要实惠一些。
6.幼教保育
幼教保育师是指学历达到高中(中专)学历以上,年龄在35岁以下,并经职业教育培训中心专业培训合格的服务员工,她们所面对的是两岁以上的小朋友,她们的强项是儿童启蒙教育,儿童智力开发,她们善于和儿童做游戏,唱儿歌,讲故事,跳舞蹈和进行户外活动等;这个服务群体年龄较轻,而且性格活泼开朗,有一定的语言表达能力和沟通能力;同时,她们经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核。她们不但对儿童教育有一定的能力,而且在宝宝生活资料和家务打理方面也有一定的能力。她们的勾通互动能力和理解能力都是相当不错的,因为他们比较年轻且受过良好的教育,公司的培训起点较高,要求严格,如果达不到幼教保育的培训要求标准,即会被淘汰出局。7.月子护理“专业月护”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月护师”,她们的主要工作内容是:孕产妇及新生儿的临床医学护理及保健。从事专业月护的员工均毕业于正规的医护院校,并一定的监床护理经验及能力;专业化的临床护理,使孕、产妇在产前、产期、产后,从心理到生理上得到全面的呵护,以此保证您的宝宝健康顺产并指导新妈妈运用科学的方法哺育宝宝。
8.家教外教
家教辅导:
(1).由老师直接上门“一对一”辅导;
(2).直接来家教中心上课;家教中心的老师,均来自于在校的专职任教老师。有着丰富的教学经验和方法,在培优补差启发引导、培养学习兴趣及模拟测题方面均有真才实料,师德作风良好,决不误人子弟。
(3).家教辅导以小时计算课时费,不同年级的课时费用均不相同,奥数、奥英、特长教育的收费要比正常学科辅导的课时费高一些。
9.水电维修
专业电工排线,明线改暗线,线路维修,灯具电器安装工作马桶漏水座便器漏水洁具漏水,提供各品牌马桶水箱配件,马桶盖,马桶安装马桶维修(座便器)洁具维修,维修水箱配件厨卫防水厨卫上下水管马桶暖气水槽维修安装移位卫生洁具厕所给排水管维修安装改造各品牌坐便器马桶维修水箱维修6L以上马桶水箱装节水配件。
10.管道疏通
(1).马桶:采用专业设备,疏通因为抹布、毛巾、清洁球等各种软硬物质造成的堵塞。专业安装维修马桶水箱配件。
(2).墫坑:因为年成久了,而产生了尿碱、使之下水慢,易堵塞。
(3).地漏、菜池:采用特制技术设备、专业疏通水泥、沙子、头发等各种原因造成的地漏、菜池堵塞。
(4).浴缸、面盆:疏通各种型号的浴缸面盆,包括V型弯和S型弯的各种管道。
(5).主管道:本部备有大中小型机械和高压清洗机,专业疏通各种主管道。
(6).下水道:各类家庭,酒店,公司,学校等单位的下水道,各类管道,水斗,脸盆,浴缸,水池,地漏,马桶,小便池,阴沟,窑井,化粪池等各种下水管道疏通清理,污水管道疏通清理、维修各式水龙头,马桶水箱维修及更换零配件,阀门,浴缸漏渗水.水斗,上下水管改装等,专修电马桶。以及针对单位公司内的排污管道,化粪池,油污池进行清理等。
11.清洁清洗
包括抽油烟机清洗、空调清洗、真皮沙发清洗、玻璃清洗、地毯清洗和木地板打蜡。
12.搬家服务
正规、专业熟手员工搬家、搬厂、搬写字楼、搬钢琴、搬公司及拆装大小组件为你服务到位。